Save the Date BTM Academy

Cenários e tendências – quais as que moldarão o futuro dos eventos?

Quais são as principais mudanças e como elas afetam o mercado de eventos, o comportamento dos participantes e a relação com as marcas dos patrocinadores?

• IA e os eventos: As opções de ferramentas com IA estão presentes em todas as nossas tarefas diárias e corriqueiras. Isso também acontece nas atividades realizadas pelo profissional em todas as fases do evento.
• Event Design e Engajamento: O evento do futuro é aquele que usa a tecnologia para entregar experiência com alma.

Cultura Data-Driven: decisões baseadas em dados, não em achismos

O mercado de eventos mudou. O que funcionava em 2011 pode não funcionar hoje. A intuição é importante, mas os dados trazem segurança — e essa segurança só existe se o dado registrado for confiável.

• Registro como rotina: Registro de dados de forma consistente, como parte do trabalho diário — não como tarefa extra.
• Métricas que importam (KPIs): Receita, ticket médio por segmento, taxa de conversão, principais motivos de perda e principais canais de captação de vendas.
• Coleta inteligente: Capturar dados durante o evento (interações, pesquisas de feedback) e avançar para indicadores que ainda não medimos.
• Feedback loop: Transformar dados em melhorias diretas para o próximo ano.

Como os primeiros passos no uso de dados já estão ajudando o BTM a entender melhor o comportamento das vendas — e o que ainda precisamos construir.

Mapeamento de Processos de Eventos: a engrenagem por trás do BTM

Um grande evento não sobrevive apenas de improviso; ele exige padronização para escalar sem perder a qualidade.

• Linha do tempo operacional: Como desenhar o ciclo de vida de um evento (pré, durante e pós-evento).
• Identificação de gargalos: Mapear onde os erros mais comuns acontecem (logística, credenciamento, fornecedores) e criar barreiras preventivas.
• POPs (Procedimentos Operacionais Padrão): A importância de documentar cada processo para que qualquer membro da equipe saiba exatamente o que fazer em situações de crise.

Plano de Marketing e Comunicação: construindo autoridade e desejo

Como manter a relevância de uma marca de eventos por 15 anos em um mercado altamente competitivo e dinâmico?

• Posicionamento de marca: O BTM como referência no setor. A importância de comunicar propósito, valor e autoridade.
• Estratégia omnichannel: Integrar redes sociais, tráfego pago, e-mail marketing, assessoria de imprensa e parcerias estratégicas.
• O funil de vendas do evento: Da atração (awareness) até a retenção e fidelização do participante — transformar quem foi este ano em um defensor da marca para o próximo.

Casos interessantes e lições aprendidas (os bastidores dos 15 anos)

A teoria faz sentido quando vista na prática. O storytelling conecta emocionalmente a turma com a história do BTM.

• Bastidores: Compartilhamos momentos críticos de bastidores e qual foi a lição aprendida (o caso da plotagem dos 2.000 metros e outros).
• Grandes ensinamentos: O que 15 anos de mercado ensinam sobre resiliência, inovação e relacionamento com clientes e parceiros.